おうちでwebマルシェVol.1振り返りの会を終えて
先週、6月12日㈮
第1回目のマルシェを終えてひと息ついた頃、参加可能な出展者様でマルシェの振り返りの会を行いました。
今回は、全国で緊急事態宣言が5月27日に解除され、外出する方も増えたため、来場数がどうなるか?など、色々と考えながら当日を迎えましたが、振り返りの会を行い新たな課題も見つかりました。
参加者の皆さんと1時間ほどの話し合いを経て、まず、我々ひとりひとりがZOOMやInstagram Liveなどの各ツールに慣れていくことがとても重要であるということや、まず、やれたことに非常に意味があるというご意見も頂きました。
宣伝方法の改善点や、各出展者の宣伝の仕方。
Instagram LiveでのLive配信における見せ方や、お客様とのやりとりについて。
提供させて頂くサービスについての説明や、コラボ配信の方法、マルシェの開催前からのPR方法など、貴重なご意見がたくさん頂戴できたことは大きな収穫です。
特にオンライン講座、座談会、セミナーやセッションは、予想以上に手ごたえを感じて頂けていたということも判り、更に活用法を身に着けてより良いものに出来るという確信も得られました。
特にSNSやオンラインサービスに関して、食わず嫌いだった部分がクリアになったり、思った以上に使えるのだと知れたというご意見もありました。
また、オンラインサービスに向き・不向きもあるという点も話し合いが行われました。
お客様のニーズとの乖離や、今求められているものはなにか?
サービスを提供する側の「選択」も重要であるという点も見えてきました。
そして、お客様にご覧頂くHPの作り方も含め、よりわかりやすく・見やすく・検索しやすくする方法も検討していきたいと考えております。
そして、運営に関しての問題点やツールの選択方法も含めてを洗い出し、より出展者様もご参加下さるお客様も、安心してご利用頂けるマルシェにしていきたいと思います。
次回もやろう!
そうお考え下さっている出展者の皆様は早速、各自で出来ることに取り掛かって下さっています。
振り返りの会を経て見えてきた事を、次回のマルシェに活かせるよう、ブラッシュアップやスキルアップをしていきたいと思います。
次回開催日は現在のところ未定ですが、必ず第2回は開催させて頂きますので、その時を楽しみにお待ちいただければ幸いです。
また、HPのブログでは、出展者様たちの新たな取り組みや講座など、様々なサービスのご案内などもさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
おうちでwebマルシェ
発起人 平山永修
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